如果你是第一次使用寄售宝购物，请务必仔细看完以下内容：

1.寄售宝唯一官方域名是：https://www.jishoubao.com，所有寄售宝的商家店铺子链接均为jishoubao.com，其余均为假冒，请勿上当受骗！

2.寄售宝是一个提供自动发货的第三方平台，所有商品来自于个人卖家，我们不对任何卖家提供信誉担保，因此您需要自行分辨可能存在的诈骗信息并向平台反馈，请在购买前充分了解商品实际用途和使用注意事项。

3.对于陌生的商家，请不要直接购买很贵的商品，寄售宝推荐先购买一个测试一下是否达到你的心里预期，减少损失。

4.寄售宝采取T+1结算模式，当天的销售额将会直接结算给商户，这里的时间是指自然日，不是购买订单的日期。

5.寄售宝建议不要在每天接近24点的时候购买商品，因为24点一过资金就会结算给商家，某些不法商家可能会卷钱跑路，此时寄售宝没法帮你维权。

（举个例子：你在1月1日的23:58分购买了商品，此时你发现商品没法使用，商家不回信息，当你明白自己被骗了的时候，时间已经到了1月2日的0:05分，这时就无法受理投诉，推荐的做法是避开24点前选择0:01后购买）

6.当你遇到商品没法使用等情况，记得一定要留下足够的时间联系商家，如果商家不处理，你必须要在当天使用寄售宝的投诉订单功能，这样你的资金才能有保障。

7.网上骗子套路层出不穷，他们会以各种理由拖延你的投诉时间，此时请记住，不管商家承诺做什么，只要无法使用就一定要投诉订单，否则寄售宝没有办法帮追回资金。

8.投诉订单并不会对商家产生什么不好的影响，只是暂时冻结你这笔订单的资金，等处理好以后才会决定这笔资金如何处理，是退回给你还是结算给商家。

9.很多时候商家不回消息并不是跑路了，每个人的作息时间不同，回复消息的时间也不同，如果商家长时间不回复消息、不处理售后，请使用寄售宝的投诉订单功能投诉订单。

10.请务必记住：当天的订单有问题一定要当天使用寄售宝的投诉订单功能投诉，超过时间则默认订单没有问题，超过投诉时效的订单，需要您自行与商家进行协商处理，如果您购买了长期商品（如年费、永久等）请充分了解可能存在的风险！

11.使用寄售宝的投诉订单功能投诉订单后，寄售宝会在48小时内做出判决，根据实际情况对订单资金进行处理，你可以在投诉查询中看到投诉进度。

12.鉴于网上交易的特殊性，以及虚拟商品的不稳定性，请慎重考虑购买长期商品所带来的风险：包括但不限于：卡密丢失、商家终止或暂停服务、商品后期更新达不到您的心理预期等。

13.寄售宝禁止出售实体物品，遇到任何出售实体物品的商家请立刻向寄售宝客服举报。

 

寄售宝运营团队

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如遇问题请与寄售宝在线客服或通过客服邮件联系，我们将会用最真挚的态度为客户服务。

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